FACTORES IMPORTANTES A TOMAR EN CUENTA
Primero envianos un email a hola@workingirls.pro indicandonos si deseas hacer un cambio o devolución, inmediatamente nos pondremos en contacto contigo.
¿CUÁNTO TIEMPO TENGO PARA CAMBIAR UN PRODUCTO?
En Working Girls trabajamos para que te quedes satisfecha con nuestras prendas, por eso dispones de 14 días naturales para hacer un cambio de talla siempre y cuando tengamos Stock, en caso contrario te ofrecemos un vale (sin limite de caducidad) por la misma cantidad del producto a cambiar, para que puedas gastarlo otra vez en la tienda.
SI LO QUE QUIERES ES DEVOLVER EL PRODUCTO
Una vez éste se encuentre en nuestro almacén, posteriormente hechas las comprobaciones de que viene en su empaque original, en buen estado, la prenda no ha sido usada, lavada, este manchada, o haya sido alterada, procedemos al cambio o envío correspondiente del producto o vale vía email.
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
Si su pedido llega fuera de plazo NO SERÁ ACEPTADO.
Si la devolución se realiza por un defecto en el producto o un error por nuestra parte, el procedimiento es el mismo, el cliente enviará un email lo antes posible y nos pondremos en contacto contigo.
HAZLO FÁCIL
Si tienes una cuenta de cliente, este proceso puede ser mas rápido.
Si compras como invitado intentaremos agilizar tu petición.
PRÁCTICAS NO HABITUALES
Queremos ofrecer la mejor experiencia posible en nuestra web y con nuestras prendas. Si detectamos un uso no correcto de tus compras y devoluciones y actuaciones de mala fe, como devoluciones más habituales de un proceso normal de compra, uso de prendas y posterior devolución o alteración de las mismas, procederemos a cancelar tu cuenta de cliente.
